Allgemeine Geschäftsbedingungen
Informationen zu Versand, Lieferung und Zahlung
Versandbedingungen:
Der Paket-Versand erfolgt durch Hermes oder die österreichische Post.
Grundsätzlich werden die Pakete innerhalb 1-3 Werktage nach der Bestellung und erfolgtem Zahlungseingang versendet. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden sie von uns per E-Mail informiert.
Versandkosten:
Die Versandkosten gelten für alle im Online-Shop angebotenen Waren. Die angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive Verpackungspauschale.
Versandkosten innerhalb Österreichs:
- Paketversand bis 25 kg: € 9,60
- Jedes weitere Paket bis 25 kg: € 9,60
- Ab einem Warenwert von € 150,00 erfolgt der Paketversand innerhalb Österreichs versandkostenfrei.
Speditions-, Paletten- und Sperrgutware:
Für Speditions-, Paletten- und Sperrgutware sowie für Waren mit einem Versandgewicht von mehr als 25 kg gelten gesonderte Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach Art, Gewicht, Abmessungen und Versandumfang der jeweiligen Lieferung und wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt bzw. mitgeteilt.
Die Versandkosten für Speditions-, Paletten- und Sperrgutware sind von der Versandkostenfreigrenze von € 150,00 ausgenommen, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Sollte es irgendwelche Unklarheiten bezüglich der Versandkosten geben, bitte diese vor der Bestellung mit uns klären.
Information über die Gefahrtragung bei der Lieferung:
Wird die Ware versendet, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. Mangels anderer Vereinbarung erwirbt der Verbraucher zugleich mit dem Gefahrenübergang das Eigentum an der Ware.
Sollte das Paket nicht angenommen werden oder nicht zugestellt werden können – obwohl die Adresse richtig war, bzw. wurde die Adresse bei der Bestellung oder Registrierung falsch angegeben und das Paket konnte deswegen nicht zugestellt werden, haftet der Besteller für alle weiteren Kosten (Rückversand, neuerliche Zustellung, …)
Zahlungsbedingungen:
Zahlung erfolgt immer per Vorauskasse oder Paypal. Vor Zahlung des Rechnungsbetrages immer die Rechnung abwarten! Die Zahlung des Rechnungsbetrages ist spätestens 10 Tage nach Rechnungserhalt, ohne jeden Abzug, zu begleichen.
Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Reinwerk Handels GmbH.
Bei einer Zahlungserinnerung werden zusätzlich zum offenen Rechnungsbetrag 10% vom Rechnungsbetrag bzw. mindestens € 10,00 eingehoben. Falls die offenen Beträge spätestens 5 Tage, nach der Mahnung nicht bezahlt werden, wird (werden) die offene(n) Rechnung(en) an ein Inkasso Büro weitergeleitet.
Im Falle einer Mahnung werden alle gewährten Rabatte sowie eventuell erlassene Versandkosten in Rechnung gestellt.
Alle weiteren entstehenden Kosten trägt der Schuldner.
Überweisungen sind immer so zu tätigen, dass unsererseits keine Kosten anfallen und der gesamte Rechnungsbetrag ohne Gebühren bezahlt wird. Der Käufer trägt sämtliche anfallende Überweisungs-Spesen. Werden Spesen an Reinwerk Handels GmbH weiterverrechnet, erhält der Käufer umgehend eine Korrekturrechnung mit den Überweisungs-Spesen plus € 10,00 Bearbeitungsgebühr.
Online-Streitbeilegungsplattform:
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr
Darüber hinaus nimmt unser Betrieb an einem Verbraucherstreitigkeitsverfahren nicht teil.
Sonstiges:
Die Größenangaben sind +/- 10%
Sollte aufgrund unsachgemäßer oder falscher Anwendung und Benutzung von gelieferten Waren ein Sach- und/oder Personenschaden entstehen, so wird keine Haftung übernommen. Für Fehler die von außen nicht sichtbar sind, werden keine Reklamationen anerkannt. Für alle anderen Fehler, die nicht in der Artikelbeschreibung standen, bzw. auf die sie nicht gesondert aufmerksam gemacht wurden, besteht innerhalb der gesetzlichen Bestimmungen ein Umtauschrecht.
Paket erst nach telefonischer Rücksprache bzw. Mailverkehr zurücksenden. Vorher unfrei zurückgesendete Pakete werden nicht angenommen.
Es besteht kein Mindestbestellwert.
